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電子商務可用性設計基本準則

來 源:http://www.wwwjinrongren.net/ 點擊次數:

  建立電子商務網址的過程可以涉及任何人,也可以很簡單,但是要使網站運營起來,應該遵循一些指導原則。

  對于初學者來說,它必須既是搜索引擎又是用戶友好的,直觀的,美觀的且功能齊全的。但這還不止如此,還需要關注電子商務的可用性。下面成都網站建設公司給大家介紹幾個電子商務可用性設計的技巧。

1.保持導航簡單實用

  復雜性會損害轉化,過多的點擊和菜單或不屈不撓的分類令購物者感到煩惱。使你的菜單和導航選項簡單直觀。

  為此,請勿過度簡化。確實需要菜單。但是,請嘗試將其限制在三到七個標頭之間,以及初始標頭內三個或更少的子層之間。

  除了導航選項的數量之外,請確保使你的選項清晰明了。使用簡單的一詞或兩詞標簽,這些標簽將直接指引他們的前進方向。時髦而有趣的措辭可能是適當的,但前提是它不能從易用性中脫穎而出。

2.使用線性結帳流程

  你是否曾經從這樣一個網站購買商品,然后去結帳然后重定向到建議或購物車?那是因為結帳過程應該很簡單:前進或后退,也沒有登陸回到購物車或購物頁面。

  簡單而明了的流程就可以了。

3.在結帳時使用明確的錯誤說明

  錯誤通知易于用戶理解。

  使你的錯誤消息清晰可見,用清晰,直接的語言向你的客戶傳達他們需要做什么。通過使用紅色,突出顯示的黃色甚至閃爍的文本來提高錯誤文本的可見性,使這些消息易于查看。

  另外,將錯誤消息直接放在需要更正的特定項目的上方或旁邊。

4.確保網站的加載時間很快

  移動用戶的耐心要稍微強一些(這對移動運營商的性能有何影響?)。但僅僅是勉強地:他們會給頁面最多10秒鐘的加載時間。而且沒有第二次機會:五分之三的人由于加載時間緩慢而不會回到他們放棄的站點。

  網站的頁面加載時間僅增加一秒鐘,可能會進一步增加傷害,這會導致轉化率下降近7%。

  時間就是金錢,消費者不是耐心的品種,選擇一家靠譜的網站服務商是格外的重要。

5.自動搜索

  最后-不用說-確保在網站上包括搜索功能。有些人會確切地知道你想要什么,如果他們在幾秒鐘內找不到它,則很可能會放棄你的網站。

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