當訪客到達時,他們使用你的網站是否容易?上海網站建設公司,建站小編制定了一套通用準則來幫助回答這個問題。設計師和可用性專家使用類似的列表來衡量使用網站的難易程度。
1.你的網站是否使事情簡單?
避免使用無關緊要或很少需要的信息。僅顯示需要在此處顯示的文本和視覺元素-不能多也不能少。每增加一件事,都會吸引訪問者的注意力。
2.是否通知用戶?
發生變化時提供反饋,例如圖標變亮或文本告訴訪問者他們的任務成功。
3.你在說他們的語言嗎?
使用你的聽眾熟悉的單詞,短語和想法,避免使用很少有人真正理解的計算機術語。這很重要:請謹慎對待你的訪問者對你的界面,產品或業務的了解。
4.你的網站是否一致?
盡可能遵循既定的慣例,不要讓訪問者懷疑不同的單詞或想法是否意味著同一件事。
5.你是否避免讓訪客記住事情?
使訪問者可以看到操作和選項,這樣他們就不必記住一點到另一點的事情。大多數人忙,分心,對你網站的投入比你想要的少得多。不要讓他們思考。
6.你提供控制和探索的自由嗎?
找東西容易嗎?如果訪客輸入有誤,請確保有簡單的方法可以返回,重新開始或以其他方式繼續。
7.你是否幫助訪客避免錯誤?
周到的設計應通過引導訪問者獲得成功,及時捕獲錯誤并避免盡可能多的不必要的復雜性來防止問題的發生。
8.你是否幫助訪問者識別錯誤并從錯誤中恢復?
除了盡力而為,錯誤是人的。如果訪客犯了錯誤,請用通俗易懂的語言來解釋發生了什么,以及他們如何成功完成自己想做的事情。
9.你的幫助…有幫助嗎?
理想情況下,訪問者無需使用文檔即可成功使用你的網站,但有時有必要提供幫助或客戶支持。使這些資源易于查找,閱讀和搜索。關注你的訪客正在嘗試做的最重要的事情。
10.你的網站是否與訪問者一起成長?
對于新手和新手來說,你的網站都應該很容易,而且可以擴展以加快專家用戶的體驗-理想情況下,這些方式對于新手來說是不可見的。允許訪問者按自己的方式自定義,并隨體驗自然流動。
上面的建議將幫助你的訪問者更輕松地使用你的網站,從而帶來更好的整體體驗。更快樂的客戶將傾向于花費更多時間與你的網站互動,這將幫助你更接近業務目標。